Política del Sistema de Gestión de la Calidad


Políticas de calidad

La Dirección de Registro Central y Estadística (DIRCE) es el órgano de línea dependiente del Vicerrectorado Académico de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI), responsable de desarrollar y gestionar los procesos de registro académico, matrícula y control de notas de los estudiantes, desde su ingreso a la universidad hasta su graduación.

Asimismo, la DIRCE está conformada por un equipo humano de profesionales altamente especializados, cuya labor se orienta a la gestión de los datos académicos, mediante el acopio, registro, procesamiento, almacenamiento y verificación de la documentación que sustenta los registros académicos institucionales, garantizando la confiabilidad, integridad y disponibilidad de la información académica de la UNI.

Nuestra misión es, gestionar y resguardar la información académica de las escuelas profesionales de la UNI. Nos esforzamos por lograr la mayor automatización en la gestión de procesos, procurando su mejoramiento continuo y la capacitación de nuestro personal.

Nuestra visión es, lograr ser un órgano de apoyo académico eficiente de la UNI y ser una dirección modelo de referencia en la optimización de procesos.

En la DIRCE, consideramos que la integridad y el bienestar de nuestros clientes y partes interesadas son fundamentales para nuestra sostenibilidad. Por ello, hemos implementado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001, orientado al cumplimiento de los requisitos aplicables y a la mejora continua de nuestros procesos.

Buscar la excelencia en cada aspecto de nuestro trabajo, con el objetivo de ofrecer un servicio eficiente y de calidad.

Implementar tecnologías innovadoras para maximizar la automatización en la gestión de procesos.

Analizar, evaluar y mejorar nuestros procesos para adaptarnos a las necesidades cambiantes de la comunidad académica.

Involucrar de manera activa a nuestros colaboradores en el Sistema de Gestión de la Calidad, promoviendo una cultura de integridad y mejora continua.

Garantizar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas mediante la implementación de un enfoque basado en riesgos y oportunidades para anticipar y abordar posibles amenazas que puedan afectar la calidad y seguridad de nuestro servicio.